Электронныя звароты

Перш, чым пакінуць сваё паведамленне, азнаёмцеся з агульнымі патрабаваннямі падрыхтоўкі электронных паведамленняў. Электронныя звароты грамадзян, разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў».

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен ўтрымліваць:

• прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку або ініцыялы грамадзяніна;
• адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
• выклад сутнасці звароту;
• адрас электроннай пошты грамадзяніна.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):

• не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
• звароты, якія змяшчаюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі УА «Беларускі дзяржаўны медыцынскі універсітэт»;
• ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца чытанню;
• ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
• пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці, то з заяўнікам спыненая перапіска.

Электронныя звароты будуць разгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.

Адказ на электронны зварот будзе адпраўлены ў пісьмовым выглядзе або па пошце, або па каналах электроннай сувязі, альбо вусна па тэлефоне.

Для афармлення электроннага звароту запоўніце наступныя палі:

 Фізічная асоба     Юрыдычная асоба

Эл. пошта для адказа

Тэлефон

Прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку грамадзяніна

Адрас месца жыхарства ці месца знаходжання грамадзяніна

Полное наименование юридического лица

Фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения

Адрес места нахождения юридического лица

Тэкст паведамлення

Увядзіце ахоўны код